Filosofia e valori aziendali
- Soddisfazione dei Clienti per il servizio ricevuto e per il prodotto acquistato;
- Trasparenza e rispetto nelle relazioni con le parti interessate rilevanti;
- Obiettivi ambiziosi e lungimiranti ma comunque concreti e realistici;
- Cultura del raggiungimento di uno Standard di eccellenza tecnico, professionale e umano;
- Costituire un punto di riferimento nel settore emergendo in termini di servizio e di valore aggiunto;
- Etica ed integrità di ogni singolo dipendente per creare la forza del Team;
- Ambiente di lavoro basato sul rispetto dei valori, che garantisca potere decisionale e pari opportunità per apprendimento e crescita personale;
- Tradizione italiana, simbolo di qualità, risultato di tecnologia innovativa e di passione.
Al fine di salvaguardare i Valori aziendali perseguiti e per gestire con successo la propria organizzazione, la Direzione Generale della S.Inox S.p.A., ha implementato un Sistema di Gestione per la Qualità secondo lo spirito e la lettera della norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015.
A tal fine sono stati definiti i seguenti obiettivi per il mantenimento e la coerenza del SGQ:
Soddisfare le esigenze dei clienti attraverso:
- tempestività nell’interpretazione dell’esigenza;
- prezzi concorrenziali;
- disponibilità del nostro personale;
- corretta gestione dei parametri commerciali e trasparenza delle informazioni erogate
- disponibilità del materiale
Garantire il monitoraggio e le mutazioni del contesto in cui opera l’organizzazione, applicando il concetto del risk-based thinking, attraverso:
- periodica analisi dei rischi e delle opportunità legati alla gestione della realtà aziendale;
- analizzare e mantenere sotto controllo le aspettative e le esigenze delle parti interessate rilevanti;
- raccolta ed analisi dei dati tecnico-commerciali per il miglioramento continuo ed evolutivo;
- monitoraggio costante dei rischi per una puntuale conoscenza dei livelli di equilibrio.
Garantire fornitori affidabili attraverso:
- continua ricerca e qualificazione dei fornitori;
- attenta analisi del Livello Qualità e puntualità nelle forniture;
- coinvolgimento costante nel processo di miglioramento produttivo.
Soddisfare le esigenze del proprio personale attraverso:
- coinvolgimento e consapevolezza di tutti gli attori riguardo la politica per la qualità;
- condivisione e comunicazione delle esigenze personali;
- adeguati ambienti di lavoro;
- formazione per un raggiungimento comune degli obiettivi.
Protezione dei dipendenti negli ambienti di lavoro contro epidemia da Covid-19:
- Adeguati ambienti di lavoro atti a prevenire la diffusione del virus Covid-19 a seguito di definizione di protocolli e relative istruzioni guida, come da testo unico Salute e Sicurezza sul lavoro.
La Direzione Generale si impegna a perseguire tali principi, al fine di monitorare l’efficienza interna e garantire un impegno verso il miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità.